门外海涛奔铁骑，槛前山背拥金鳌

在上面这张图里你看到了什么？是的，这是位于拉斯维加斯闹市的购物中心Miracle Mile Shops，上面的大屏幕是在Foursquare中Checkin这个地方最多的用户、用户们在Foursquare上对这个购物中心的点评。这个大屏幕的效果不言而喻，Foursquare的用户为了出现在这个大屏幕上，会不断地光顾商场来Checkin；而光顾商场的人们，也知道可以通过Foursquare让自己出现在这个大屏幕上。

下面还有一个很好的例子，如果你是Checkin这家洛杉矶的咖啡店Marsh Cafe最多的Foursquare用户，就可以获得免费饮料。而其它Checkin这家店的Foursquare用户也可以获得2美元的折扣。


Foursquare的这种双赢营销方式，让我们根本不用怀疑这家公司的商业模式。事实上，它也已经和Bravo.tv、Marc Jacobs等公司合作，并获得了一定的收入。

Foursquare是一家基于地理信息的服务（Location Based Service），用户可以通过自己的手机来"Checkin"自己所在的位置，并通过Twitter、Facebook等流行的社交网络平台把自己的位置发布出去。虽然目前这个网站的用户只有约45万左右，但它的价值已经为越来越多的人所认识。Foursquare的Checkin需要通过移动设备的定位才能使用，所以用户一般是真正到达了那个地点才能够Checkin。如果说Twitter用户的动力是那句“What are you doing?”的话，Foursquare就是“Where are you?”（by @flypig）而它能够连接到Twitter和Facebook等网站，更增加了用户Checkin操作的动力。而Foursquare里面还会用各种各样的奖章（Badgets）来鼓励用户更多的Checkin。

Miracle Mile Shops的尝试只是Foursquare商业价值的冰山一角。我们设想一下，如果把Foursquare的Badgets变成商家积分；如果商家通过Foursquare向Checkin过自己店面的用户发送促销信息……可以说，Foursquare结合了社交网络、用户点评和社交游戏的特性。而这一切，都通过手机定位和真实世界相连，这种真实性为它带来了巨大的商业价值。

PS：5年多前，就有一个非常类似的服务：Plazes。可惜那个时候，支持GPS的手机很少，移动互联网也远没有今天发达，可谓是生不逢时。不过直到现在，Plazes对移动设备和其它扩展的支持还寥寥无几，再要和已经初成气候的Foursquare或者Gowalla竞争，已经非常困难。

仔细拜读达比思（bates 141）的一份消费者调研，《无助的憧憬：中国新兴城市消费者全貌》。以下所有引用来自这份报告。

这份报告用“无助的憧憬”描述三四级城市（也就是县级城市）消费者的基本心态，与之对应的是一线城市的“在希望中焦虑”。“对营销人员来说，新兴城市不是另一个阶层，而是‘另一个世界’、‘另一种人’。”

大城市和新兴城市的人际关系的区别，一个是陌生人社会，一个是熟人网络。还有一个差别是信息获取的差别。除了大众媒体比如电视之外，互联网是一种有穿透力的变化手段。比如在报告中常看到的，在电视中做广告的，是品牌，而消费者在网络中获得的，是新鲜的消费信息。

报告中认为，“大城市是先经历了门户网站的崛起，然后才看到专业性较强的娱乐网站的流行；相比之下，门户网站在新兴市场的受欢迎程度明显低得多，而像QQ和淘宝这类娱乐性较强的网站似乎一夜之间风靡天下。”看这部分报道，有点理解为什么在春晚置入互联网广告是有价值的，也为什么我们可以看到乡村爱情在搜狐超乎寻常的热播。

对大城市和新兴城市的网络应用区别，还有一个特别有意思的说明：在新兴城市，“网络是大多数人生活当中的一道‘玻璃墙’，透过它观赏更广阔的外部世界”。

“大城市消费者的生活离不开网络是因为网络不仅是工作必须、通讯工具、表达个性的平台、更是购买地点；网络被赋予的意义更主动和精彩。”

对新兴城市的消费者，“多数人利用网络扩大自己的视野，他们对网络的参与度不高，仍停留在旁观就鹅蛋。对这些人来说，网络是一道‘玻璃墙’，他们能透过网络看到外面广阔的世界——一方面网络让他们有机会接触到更多的信息，丰富平淡的生活；另一方面在购物时能进行比较，帮助他们做出购物决定；而实际上，他们的生活和消费仍然发生在自己的现实世界。”

对新兴城市消费者来说，品牌也有着独特的含义。“一个‘有品牌’的商品，是他们体验憧憬的最重要途径，带给他们更多满足。”“在这里‘品牌’有着双重含义：足够的功能特性让他们将憧憬变为现实，尽情享受，同时要用亲和的价格化解他们的无助。”

达比思这份50页的报告，对中国的“另一个世界”和其中的人，有非常深入的解读。那是一片广阔的世界。

这个调查是《中国消费力2.0研究》的一部分，对于中国城市消费者，之前还看过他们一些报告，都很有洞察力。达比思网站是（www.bates141.com.cn），但网上似乎资料不多。


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